GİZLİLİK POLİTİKASI
Girgin Avize (“Şirket”, “biz”, “sitemiz”) olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.girginavize.com adresli web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden şu tür bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz, yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Şirketimiz bu bilgilere doğrudan erişmez.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, çerez (cookie) verileri ve kullanım istatistikleri.
- İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar, mesajlar veya destek talepleri.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması,
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
- Müşteri desteği sunulması,
- Kampanya, indirim ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onay vermeniz durumunda),
- Hizmet kalitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Girgin Avize, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Teslimatın sağlanması amacıyla kargo firmalarıyla,
- Ödemelerin alınması amacıyla banka ve ödeme kuruluşlarıyla,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılır.
4. Veri Güvenliği
Girgin Avize olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli idari ve teknik önlemleri almaktayız.
Sitemiz, SSL sertifikası ile korunmakta olup tüm veri iletimleri şifrelenmiş bağlantı üzerinden yapılır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerin üçüncü kişilere aktarıldığı durumlarda bunların bildirilmesini isteme,
- İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Adres: Ambarlı Mah. Fevzi Çakmak Cad. No:30 Avcılar / İstanbul
Telefon: +90 (553)7452531
E-posta: info@girginavize.com
9. Değişiklikler
Girgin Avize, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, www.girginavize.com alan adlı web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.